«Росгосстрах»: сможет ли умный робот на 100% заменить оператора в диалоге с клиентом
Директор Департамента управления взаимоотношениями с клиентами «Росгосстраха» Светлана Бери выступила на прошедшей в Москве конференции «Современные контакт-центры 2025» и рассказала, как страховщик совмещает в своем коммуникационном центре работу умных р
Оставить комментарий